POLÍTICA DE PRIVACIDAD Parking PcD

1. Información general

Los presentes términos y condiciones regirán toda prestación, servicio, pago, o cualquier otra transacción que se realice en la aplicación Parking PcD, la cual pertenece a Parking PcD SpA, registro servicio impuestos internos 77.514.395-9 domiciliada en Avenida bosque de montemar 30, oficina 1115, Viña del Mar.

Dichos términos regirán de forma inmediata desde que la persona haga uso de la aplicación, y solo se dejarán sin efecto por expreso acuerdo de las partes, o por alguna normativa, resolución o acto de la autoridad del país.

2. Aceptación del Usuario y Condiciones de Uso

Política y privacidad constituyen un acuerdo contractual que regula tanto el uso de la aplicación como el establecimiento de condiciones contractuales entre Parking PcD y el usuario.

El acceso y descarga de la aplicación es gratuito y solo está condicionado a la aceptación y cumplimiento de estos Política y privacidad de Uso. El ingreso o registro en ésta aplicación otorga a la persona el carácter de Usuario de la App (en adelante “Usuario”). La utilización de la App y cualquiera de los servicios que en ella se incorporan, supone la plena aceptación de las condiciones que se manifiestan en los presentes Política y privacidad, por ello, el Usuario manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los mismos en su plena totalidad quedando al efecto vinculado por los mismos, declarando tener plena capacidad para contratar y obligarse mediante la aceptación de éstos.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos Política y privacidad de Uso debe abstenerse de descargar, ingresar, utilizar y/o registrarse en la aplicación . El usuario podrá poner término a la utilización de esta Aplicación desinstalándola.

3. Información que recogemos cuando utilizas nuestros servicios

Recogemos información sobre tu actividad en los Servicios de Parking PcD, que utilizamos para prestarte dichos Servicios y proporcionarte funciones que nos permiten personalizar tu experiencia. Esto incluye el obtener destinos a los que viajas con frecuencia para facilitarte la búsqueda y los viajes. A continuación, te indicamos la información que podemos recoger sobre tu actividad:

Información detallada de ubicación, trayecto y ruta. La información de ubicación y ruta se recoge, por ejemplo, en forma de señales GPS y otros datos que envía el dispositivo móvil en el que has descargado y activado la Aplicación. Se guarda los destinos a los que viajas con mayor frecuencia con la Aplicación. Los tipos de datos de ubicación que se recogen dependen en parte de los ajustes de tu dispositivo y de la configuración de tu Cuenta. Por ejemplo, en función de los ajustes que hayas seleccionado en el dispositivo o de la configuración de tu Cuenta, Parking PcD puede no recoge información sobre tu ubicación y tus trayectos.

4. Servicio

La plataforma o aplicación tiene finalidad entregar diferentes servicios u opciones, las cuales estarán reguladas tanto por lo establecidas en estos términos y condiciones, como por la normativa establecida en el país en donde se preste el servicio.

Principalmente la plataforma parking PcD es una aplicación GPS que busca entregar autonomía a las personas con discapacidad, de manera fácil y sencilla donde se encuentren las ubicaciones de estacionamientos exclusivos existentes en la ciudad.

Al utilizarla identifica los estacionamientos y puede buscar en tiempo real los más cercanos a su destino, junto con su navegación guiada. Además puede contribuir al cuidado de estos espacios, denunciando el uso inadecuado y el estado del estacionamiento para su debida fiscalización por parte de las autoridades.

La aplicación entrega mayor independencia y orientación al usuario en su vinculación con el entorno, pudiendo dirigirse al lugar que desee en forma independiente.

La aplicación es completamente gratuita. Parking PcD es un emprendimiento de profesionales comprometidos con la mejora en la accesibilidad y calidad de vida de las personas con discapacidad, buscando resolver sus problemáticas con la ayuda de tecnología de vanguardia.

Los servicios ofrecidos en la aplicación son principalmente los siguientes:

Servicio de mapa de estacionamientos para personas con discapacidad: en donde se pueden ubicar las plazas de estacionamientos, y/o lugares que cuentan con estacionamientos para personas con discapacidad.

Servicio de navegación y/o ubicación: servicio que permite a los usuarios encontrar la ruta para llegar a los lugares que cuentan con estacionamientos para personas con discapacidad.

Servicio de disponibilidad: Servicio que permite a los usuarios verificar la disponibilidad de estacionamientos para personas con discapacidad en los lugares y estacionamientos que estén registrados en la plataforma.

Canal de denuncia: La plataforma permite almacenar datos (imágenes, ubicaciones, videos, etc.) para denuncias por infracción de normas relativas al uso de estacionamientos reservados para personas en situación de discapacidad.

Los servicios anteriormente descritos estarán disponibles solo en algunos lugares, y la información que se suministre a través de los distintos servicios dependerá de la cantidad de usuarios e información entregada por los diversos organismos públicos/privados.

5. Usuarios

Solo podrán ser usuarios de la plataforma y por tanto ocupar los servicios ofrecidos, aquellas personas que se registren en la misma de la forma en como se indica en la plataforma y que suministre de información verídica y real.

Solo podrán ser usuarios todas las personas mayores de 18 años y que sean legalmente capaz; Toda persona que habiéndose registrado no cumpla esta condición, se entenderá que no es usuaria y por tanto no se formará entre Parking PcD y la persona ninguna relación contractual, exonerando a la empresa suministradora de servicios de toda responsabilidad y/o perjuicios, tampoco se podrán hacer valer los derechos y garantías que en estos términos se establece. Es responsabilidad de las personas que se registran conocer estas limitantes.

Registrado el usuario en la plataforma, se entiende que acepta las condiciones de los servicios entregados en la plataforma según lo establecido en estos términos y condiciones, no pudiendo alegar ignorancia de esta.

Una vez registrada se creará una cuenta asociada al usuario, la cual solo podrá tener acceso y ocupar dicho usuario, no pudiendo este último facilitar o cederla a terceros. Si el usuario tiene noticias de que algún tercero está usando su cuenta sin su consentimiento, debe realizar todas las acciones para recuperar el control y en caso contrario dar aviso.

Parking PcD no se responsabilizará por el mal uso que puedan darle terceras personas, sobre todo en aquellos casos en que el usuario ha consentido el uso a terceros.

6. Política de tratamiento de datos personales

Parking PcD, informa que para el idóneo funcionamiento de la aplicación, y el otorgamiento de los servicios relatados anteriormente, realiza el tratamiento, almacenaje y recolección de datos personales, por lo que es deber del usuario tener en cuenta esto.

Se entenderá que por el solo registro y/o uso de la aplicación el usuario autoriza a Parking PcD a poder realizar las acciones pertinentes relativas al almacenaje, recolección y tratamiento de datos personales; el cual de cualquier manera el usuario podrá revocar en cualquier momento de la forma que lo establece la legislación, y con los efectos que ésta le atribuye. La revocación de datos personales revoca la facultad de uso de la aplicación al usuario, por lo que para usarla deberá consentir nuevamente las acciones referida a los datos señalados anteriormente.

Recolección: La recolección de datos personales se hace a través del suministro directo de datos por el usuario y a través de datos que se captan en el uso mismo.

La recolección de datos suministrados tiene relación con aquellos datos que se registran en la aplicación cuando son proporcionados por el usuario de forma directa como por ejemplo los datos que ingresa el formulario de registro de usuarios, imágenes que son ingresadas para efectos de ocupar el servicio de denuncia y compartir nuevos estacionamiento.

La recolección de datos captados se proporciona de forma indirecta por el usuario al usar la aplicación, y se recolectan justamente para permitir el funcionamiento idóneo de la aplicación y se los servicios que ofrecen en ella. Son ejemplos de estos datos, la información sobre el modelo del dispositivo, sistema operativo, ubicación a través de GPS, etc.

Se entiende que el usuario al aceptar estos términos y condiciones, consiente que Parking PcD SpA pueda recopilar los datos e información de los usuarios y de sus dispositivos.

Almacenamiento de datos: Parking PcD almacenará todos los datos recopilados para poder utilizarlos en el funcionamiento de la aplicación y de los servicios que se ofrecen en ella. En ese contexto la sociedad se compromete siempre a tomar todas las acciones y resguardos pertinentes para que las bases de datos de los usuarios no sea intervenida por terceros y sea utilizada maliciosamente.

Tratamiento de datos: Parking PcD realizará acciones relativas al tratamiento de datos, según lo establecido en la ley N°19.628, siempre y cuando sean indispensables para el funcionamiento de la aplicación y/o entrega de cualquiera de los servicios que en ella se ofrecen.

La transferencia de datos a terceros realizada a terceros será siempre en relación a algunos de los servicios otorgados en la plataforma y solo para efectos de generar el servicio en las condiciones previas.

En el caso del servicio de denuncia, los datos recolectados por la aplicación serán remitidos a las autoridades pertinentes, para efecto de poder configurar las denuncias en los términos previstos en la legislación chilena. Por lo que se entregarán los datos del aportante.

En caso de orden judicial emitida por tribunales competentes, Parking PcD entregará los datos solicitados por la autoridad judicial.

En caso que una persona crea o tenga la convicción que las acciones o algún acto de parking PcD vulneran la normativa legal o también las condiciones de estos términos y contratos puede comunicarse con la entidad o su defecto ejercer las acciones legales pertinentes.

Se entenderán incorporadas a estos términos y condiciones todas las modificaciones legales que se establezcan en la normativa del país, siempre y cuando no causen un perjuicio al funcionamiento de la aplicación.

7. Propiedad intelectual

La propiedad intelectual de la aplicación es de Parking PcD SpA, por lo que en ningún caso el usuario o tercero podrá apropiarse de ella. Así también es propiedad de la misma sociedad, toda información, imágenes, videos u otro material que allí se encuentren, por lo que no se podrá utilizar sin el expreso consentimiento de quien detenta el dominio de dicha información.

En cuanto a los datos suministrados para las denuncias, la propiedad de las imágenes ingresadas serán del usuario, sin perjuicio de ello, Parking PcD podrá ceder dichas imágenes para efectos de generar la denuncia ante las autoridades pertinentes.

8. Responsabilidades y Exenciones

Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, es el usuario quien de buena fé deberá dar buen uso de la aplicación y los servicios ofrecidos procurando un uso diligente, y en ningún caso utilizarlo para fines no previstos por la misma aplicación. En ese sentido, el usuario tendrá entre otras obligaciones, las de:

Usar diligentemente el nombre de Usuario y las contraseñas personales asignadas al Usuario, en su caso. Y en ningún caso facilitar dichas credenciales a terceros.
Usar las aplicaciones y servicios en los términos requeridos y solo para los fines previstos. Cualquier otro uso está prohibido y las consecuencias derivadas de dichos actos derivará en responsabilidad del usuario por los daños y perjuicios de cualquier tipo tanto directos como indirectos de dichos actos
No podrá usar la aplicación para generar ganancias o realizar alguna actividad comercial con terceros.

Parking PcD se exime de toda responsabilidad por el mal uso o inadecuado que el usuario pueda realizar en la aplicación o con la aplicación, sin embargo podrá tomar las acciones pertinentes, siempre que sea posible para que las acciones afecten o sigan afectando a terceros.

9. Jurisdicción

Para efectos de las controversias y conflictos de carácter legal relativos a la aplicación y/o interpretación de los términos y condiciones que pudieran surgir entre Parking PcD y los usuarios, ambas partes acuerdan que serán competentes, para conocer de ellas, los tribunales ordinarios de la comuna de Viña del Mar

10. Publicidad

El usuario acepta que Parking PcD puede incluir dentro de su aplicación publicidad sobre sus propias actividades o sobre terceros.